Wenn Sie also ein paar Stunden oder Tage warten, nachdem Sie Ihre Credits verbraucht haben, bevor Sie neue Credits buchen, wird Ihr Guthaben negativ sein. Um Ihre Instance neu starten zu können, müssen Sie erneut über ein positives Guthaben verfügen und eine entsprechende Anzahl von Credits hinzufügen. Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es online, senden Sie uns jedoch zusätzliche Informationen per Post. Beim Absenden des Formulars erhalten Sie eine eindeutige Referenznummer. Geben Sie diese Nummer mit den zusätzlichen Informationen, die Sie per Post senden (Adresse unten). Sie können den Fortschritt des Formulars online mit derselben Referenznummer verfolgen. Der deutsche Hauptsitz von A1 Digital befindet sich in München. Auch regionale Vertriebsorganisationen gibt es in Köln, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart und Berlin. Dementsprechend steht Ihnen A1 Digital als deutscher Vertragspartner zur Verfügung.
Spezielle Datenkategorien nach DSGVO (“Sensitive Data” nach dem Datenschutzgesetz 2000), wie Rasse und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder ideologische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische oder Gesundheitsdaten werden nicht verarbeitet. Für die Erbringung von Telekommunikationsdiensten können wir zusätzlich folgende Daten gemäß Ihrem Vertrag verarbeiten: Seit dem 25. Mai 2018 gilt die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Diese neue Verordnung, die in erster Linie auf den “Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten” abzielt, betrifft alle Unternehmen. Bei A1 Digital hat der sichere und sensible Umgang mit Daten oberste Priorität. Ein wesentlicher Teil davon ist es, unsere Datenschutzbestimmungen für alle Beteiligten transparent zu machen. Deshalb haben wir drei Handlungsmaximen zum Schutz Ihrer Daten: Bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail. Bitte halten Sie Ihre Kontaktdaten jederzeit auf dem neuesten Stand.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Empfehlungen dieser Sicherheitsstandards kontrollieren wir den Zugang zu unseren Rechenzentren in Österreich. Nur unsere Mitarbeiter des Rechenzentrumsbetreibers und akkreditierte Mitarbeiter haben physischen Zugang zum Rechenzentrum. Jeder Zugriff auf einzelne Racks im Rechenzentrum wird protokolliert und überwacht. Hardwarearbeiten an den Servern werden nur von speziell geschulten Mitarbeitern durchgeführt. A1 Digital steht für Agilität und Qualität. Beide Objekte sind in der Welt der Digitalisierung unverzichtbar. Langlebige Speichermedien (Festplatten, SSDs), die ersetzt werden müssen, werden kryptographisch gesperrt und zerstört. Sobald alle Ihre Guthaben auf Ihrem Prepaid-Konto aufgebraucht sind, stoppen wir Ihre Instances. Wenn Sie Ihre Instances neu starten möchten, müssen Sie Credits hinzufügen. Ja. Wir bieten auch Postpaid-Abrechnung, wobei die gleichen Zahlungsmethoden wie für Prepaid zur Verfügung stehen. Standardmäßig erfolgt die Abrechnung für neu erstellte Konten als Prepaid-Konto.
Sie können sich jedoch nach der Aktivierung Ihres Kontos für die Nachzahlung entscheiden.
